Curso de AEO · Módulo 2 de 6
Estrategia de AEO: bases con el marco EEAT
Antes de optimizar fragmentos y medir citas hay que construir los cimientos: que los sistemas puedan entender que eres una fuente legítima. El marco EEAT es la herramienta para hacerlo, y este módulo lo recorre componente a componente con acciones concretas para cada uno.
¿Qué es el marco EEAT?
EEAT es un marco que Google usa para evaluar la calidad y la credibilidad de un contenido, y que también sirve para entender cómo la IA selecciona a quién citar. Esa segunda función es la que nos interesa aquí: los sistemas de respuesta eligen fuentes en las que pueden confiar, y el marco describe exactamente qué señales de confianza buscan.
Se compone de cuatro dimensiones:
Experiencia
¿Tu contenido refleja experiencia real y práctica sobre el tema?
Para demostrar experiencia ante buscadores y motores de respuesta necesitas ejemplos propios, resultados concretos y una perspectiva honesta de tu trabajo. No sirve describir en abstracto cómo se hace algo: hay que mostrar que lo has hecho.
Acciones concretas que implementamos para demostrar experiencia:
- Casos de estudio con cifras. Un caso real con situación inicial, acción y resultado medible vale más que diez artículos teóricos.
- Datos propios. Análisis de tu propia base de datos, encuestas a clientes o estudios del sector con cifras originales.
- Capturas y evidencias. Imágenes reales de herramientas, paneles o resultados. La evidencia visual es difícil de falsificar y fácil de verificar.
- Perspectiva honesta, incluidos los errores. Explicar qué intentaste, qué funcionó y qué no aporta credibilidad. El contenido que solo contiene éxitos perfectos resulta sospechoso.
- Detalle de proceso. Mostrar cómo se llegó al resultado, no solo el resultado. El proceso revela si hubo experiencia real detrás.
Autoridad
La autoridad es el reconocimiento externo. No se declara: se recibe. Se construye con menciones en medios del sector, citas de otros profesionales, colaboraciones con entidades reconocidas y presencia consistente en los canales donde se discute tu especialidad.
La autoridad no se puede optimizar en tu propio dominio Puedes declarar tu autoridad todo lo que quieras en tu página “sobre nosotros” y no cambiará nada. Lo que cuenta es lo que dicen otros. Por eso el trabajo de autoridad es inseparable del trabajo de señales externas, y por eso está en el centro de la estrategia de AEO y no en los márgenes.
Confiabilidad
Es el componente más barato de mejorar y el que más confianza genera, porque depende enteramente de ti. Se traduce en transparencia verificable:
- Datos verificables. Toda afirmación cuantitativa debe poder comprobarse.
- Fuentes citadas con enlace. Ninguna cifra de terceros sin su referencia.
- Fecha de publicación y de revisión visibles en cada contenido, y que reflejen revisiones reales.
- Información de contacto real. Dirección, teléfono y datos fiscales si corresponde. Un sitio sin forma de contacto no es una fuente fiable.
- Transparencia sobre límites. Explicar qué no hace tu servicio y en qué casos no es la solución adecuada genera más confianza que prometer resultados perfectos.
- Política de privacidad y aviso legal accesibles. Requisito legal en muchos países y señal de seriedad en todos.
Conocimiento
Se refiere a la cualificación de quien escribe. La implementación práctica es una página de autor real para cada persona que firma contenido, con cargo, titulación, trayectoria y perfiles externos verificables.
Además de la página, hay que marcarla con datos estructurados: el esquema author
vinculado a una entidad Person con sus perfiles externos. Esto permite que el
sistema asocie el contenido a una persona identificable, que es la condición para que pueda
atribuirle competencia.
Checklist de implementación
| Componente | Acción | Cómo se verifica |
|---|---|---|
| Experiencia | Publicar tres casos de estudio con resultado medible | Existe una página por caso con cifras y metodología |
| Experiencia | Incluir un dato original en cada guía relevante | Al menos una cifra propia por contenido pilar |
| Experiencia | Documentar un error o aprendizaje real | Existe al menos un contenido con perspectiva honesta |
| Autoridad | Conseguir menciones en cinco fuentes externas del sector | Se puede listar dominio, fecha y contexto |
| Autoridad | Vincular la marca a asociaciones profesionales | Tu nombre aparece en la web de la entidad |
| Confiabilidad | Mostrar fecha de última revisión en todo el contenido | Visible en página y en datos estructurados |
| Confiabilidad | Citar con enlace todas las fuentes externas | Ninguna cifra de terceros sin referencia |
| Confiabilidad | Publicar contacto real y aviso legal | Ambas páginas accesibles desde el pie |
| Conocimiento | Crear páginas de autor con credenciales | Existe la página y enlaza a perfiles externos |
| Conocimiento | Marcar autoría con datos estructurados | author vinculado a Person |
Siguiente módulo
Con las bases EEAT establecidas, el módulo 3 entra en la planificación del contenido: cómo planificar contenido a partir de prompts y palabras clave.
¿Auditamos tu EEAT?
En el diagnóstico gratuito revisamos tus señales de experiencia, autoridad, confiabilidad y conocimiento, y te decimos qué falta.